服務(wù)政策/service policy

服務(wù)宗旨
1.服務(wù)宗旨：用戶(hù)至上，以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為衡量我們一切工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
2.服務(wù)目標(biāo)：把客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高到100%。
3.服務(wù)口號(hào)：讓用戶(hù)感受到大通電子的服務(wù)無(wú)處不在。 建立完善的用戶(hù)檔案和規(guī)范的售后服務(wù)體系，公司將經(jīng)常詢(xún)問(wèn)用戶(hù)使用情況，兩月一次登門(mén)為用戶(hù)進(jìn)行巡檢，并認(rèn)真填寫(xiě)售后服務(wù)報(bào)表。完善的服務(wù)體系和充足的備件庫(kù)，將能保證用戶(hù)得到快捷、滿(mǎn)意的服務(wù)

服務(wù)承諾
1. 大通電子奉行服務(wù)至上、客戶(hù)第一的原則，對(duì)客戶(hù)提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 大通電子將認(rèn)真履行合同簽署的所有條款，本著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，全力投入，確保系統(tǒng)高質(zhì)量、按計(jì)劃投入運(yùn)行。
3. 大通電子將安排專(zhuān)人提供協(xié)調(diào)服務(wù)，用戶(hù)無(wú)論出現(xiàn)任何問(wèn)題或需求，均可直接聯(lián)系，使用戶(hù)的問(wèn)題得到最及時(shí)的解決。